Política de reembolso

Si no quedas satisfecho/a con tu compra, puedes solicitar una devolución en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones:

• El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

• No se aceptan devoluciones de artículos personalizados o de higiene (como bisutería, ropa interior, mascarillas, etc.).

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que se trate de un error o defecto de origen.

• Una vez recibido el artículo y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Para solicitar una devolución, contacta con nosotros en valeriamaison@gmail.com, indicando el número de pedido y motivo de la devolución.